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[求助] Godaddy如何申请退款?(原创教程)

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发表于 2009-1-19 14:09:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期有一些论坛的朋友询问Godaddy的产品不想用了,怎么申请退款。关于如何申请退款,以及操作步骤,我帮大家做一个教程,供大家参考。

注意:申请退款有几个条件需要大家了解的。

1、主机和服务器类产品,需要在购买30天内申请退款,超期不退。
2、随主机购买的域名,退款时将按域名原价(最新市场价)扣除。如Com域名正常价格是12.99美金扣。
3、单独够买域名产品,要在购买48小时内申请退款。
4、SSL产品,购买后已经安装的,无法退款(需扣除14.99美金的管理费,就等于不退了)。 未安装的可以在30天内申请。
5、纯独立IP 也可以退回没有使用的月份 详情见四楼
6、其他产品请大家在论坛发帖询问。

特别提醒:

1、虽然标注中的是官方标称的30天,但是笔者实践证明,主机产品在使用超过15天后退款都会收取相应的费用,不会全额退款。原因不明。
2、不要在用了29天或者28天左右退款。要留出Godaddy客服受理你请求的时间,以免对方赖账。

注意:此教程为本站独家原创,转载请尊重笔者汗水,注明出自淘主机论坛(www.taohost.net)!

AD:需要购买Godaddy主机、域名、VPS/VDS、独立服务器的朋友,可以联系本站淘宝店铺超低价代购,也可以去Godaddy官方购买(优惠码)!

具体方法如下:

1、先在后台删除你所购买的产品(必备步骤,不用担心)。

登陆Godaddy(www.godaddy.com),点击菜单右侧的My Account,进入后点击Payments,找到你想要申退的产品。
改版后找不到的朋友可以直接点击的连接https://mya.godaddy.com/mya/payment/resources.aspx
域名产品有的时候不会在这个页面更新出来,可以到http://dcc.godaddy.com去找到他

记录相应单号。留存(以后发Email用) 如:

Deluxe Hosting - Linux - 1 year
xxxx.net  146674000  1/19/2010  Off  Credit Card: ##########8888  

勾选想要退的产品,点击顶部的Cancel Items,右侧选择中间的Cancel Now,点击确定即可。

2、在您的账号中直接发Ticket给Godaddy申请退款。方法参考:

如何给Godaddy在线发Support Ticket
http://bbs.taohost.net/thread-243-1-1.html


主机退款模板信如下:

Hello,

My website program can not run in this hosting .

So I canceled it today.

Please help me refund the money to my original card . Thanks.

The order informtion :

Deluxe Hosting - Linux - 1 year
xxxx.net  146674000  1/19/2010  Off  Credit Card: ##########8888  
I paid via My CC ending in 8888
Card on file : Credit Card: ##########8888  
My PIN : 8888

Thanks.

第一句是你退款的理由。如果是域名或者是SSL,就随便编一个理由就行了。比如注册错误之类。
下面是你的单号信息,支付卡末四位,PIN码等信息。这些在账号里都找的到。

注意:此教程为本站独家原创,转载请尊重笔者汗水,注明出自淘主机(www.taohost.net)!

到Godaddy逛逛,看看新的产品:http://www.godaddy.com
到本站淘宝店铺逛逛,看看新的促销:http://shop34983254.taobao.com/
 楼主| 发表于 2010-3-14 21:48:01 | 显示全部楼层
20100314更新
 楼主| 发表于 2012-4-22 22:05:09 | 显示全部楼层
20120422最后更新!
 楼主| 发表于 2012-4-27 11:00:27 | 显示全部楼层

Godaddy的纯独立IP退款政策(可退)

更新!

纯独立IP的退款政策如下:

I understand that your concern is in regards to the refund policy for a Dedicated IP Address. We are able to request a refund for this service for any unused months if the service is canceled.

意思是如果删除的话,可以退回没有使用的月份。
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