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近期有一些论坛的朋友询问Godaddy的产品不想用了,怎么申请退款。关于如何申请退款,以及操作步骤,我帮大家做一个教程,供大家参考。
注意:申请退款有几个条件需要大家了解的。
1、主机和服务器类产品,需要在购买30天内申请退款,超期不退。
2、随主机购买的域名,退款时将按域名原价(最新市场价)扣除。如Com域名正常价格是12.99美金扣。
3、单独够买域名产品,要在购买48小时内申请退款。
4、SSL产品,购买后已经安装的,无法退款(需扣除14.99美金的管理费,就等于不退了)。 未安装的可以在30天内申请。
5、纯独立IP 也可以退回没有使用的月份 详情见四楼
6、其他产品请大家在论坛发帖询问。
特别提醒:
1、虽然标注中的是官方标称的30天,但是笔者实践证明,主机产品在使用超过15天后退款都会收取相应的费用,不会全额退款。原因不明。
2、不要在用了29天或者28天左右退款。要留出Godaddy客服受理你请求的时间,以免对方赖账。
注意:此教程为本站独家原创,转载请尊重笔者汗水,注明出自淘主机论坛(www.taohost.net)!
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具体方法如下:
1、先在后台删除你所购买的产品(必备步骤,不用担心)。
登陆Godaddy(www.godaddy.com),点击菜单右侧的My Account,进入后点击Payments,找到你想要申退的产品。
改版后找不到的朋友可以直接点击的连接:https://mya.godaddy.com/mya/payment/resources.aspx。
域名产品有的时候不会在这个页面更新出来,可以到http://dcc.godaddy.com去找到他
记录相应单号。留存(以后发Email用) 如:
Deluxe Hosting - Linux - 1 year
xxxx.net 146674000 1/19/2010 Off Credit Card: ##########8888
勾选想要退的产品,点击顶部的Cancel Items,右侧选择中间的Cancel Now,点击确定即可。
2、在您的账号中直接发Ticket给Godaddy申请退款。方法参考:
如何给Godaddy在线发Support Ticket
http://bbs.taohost.net/thread-243-1-1.html
主机退款模板信如下:
Hello,
My website program can not run in this hosting .
So I canceled it today.
Please help me refund the money to my original card . Thanks.
The order informtion :
Deluxe Hosting - Linux - 1 year
xxxx.net 146674000 1/19/2010 Off Credit Card: ##########8888
I paid via My CC ending in 8888
Card on file : Credit Card: ##########8888
My PIN : 8888
Thanks.
第一句是你退款的理由。如果是域名或者是SSL,就随便编一个理由就行了。比如注册错误之类。
下面是你的单号信息,支付卡末四位,PIN码等信息。这些在账号里都找的到。
注意:此教程为本站独家原创,转载请尊重笔者汗水,注明出自淘主机(www.taohost.net)!
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