淘主机 发表于 2008-4-30 23:52:16

国内银行卡购买LP主机,如何联系IPS和StratoCash?

Lunarpages 官方地址:www.lunarpages.com

Lunarpages是很少的一部分支持国内银行卡购买的国外主机,所以广受大家的青睐。但是使用国内银行卡付款必须要经过两个支付网关IPS和StratoCash,不仅要收取一定的手续费,同时也给支付的进度造成了很大的影响。

参考:国内银行卡购买LunarPages费用计算公式(含手续费)LunarPages主机购买后开通的时间

有的用户遇到过通过国内银行卡购买,15天才开通空间的情况,确实很令人郁闷。

那么作为用户我们如何能够尽快的让空间开通呢?下面将相关联系方式提供给大家参考:

首先,由于通过两个支付网站中转支付,所以正常的情况下肯定会有一定的延时,事实上7天以内都是没有问题的。

但是如果超出了7天,你可以考虑采取一些措施。包括联系一下付款的银行、环迅(IPS)和StratoCash问问付款进度等等。

1、环迅(IPS)的联系方式:


网址:www.ips.com.cn
业务电话:800-820-3610    800-830-6843 (深圳)    010-58698110 (北京)
在线客服:http://merchant.ips.com.cn/help.aspx
客服热线:021-62407610邮箱:cs@ips.com.cn
技术支持:021-62263829*1106 邮箱:webservices@ips.com.cn


2、国外StratoCash平台联系方式:


索取公司信息邮箱:info@stratocash.com
客服邮箱:customerservice@stratocash.com 或者 help@stratocash.com
注意客服的服务时间是 美国西部时间(GMT -5)的 9:00am-11:00pm

老外的服务方式多数都是邮箱的。如果英语不好的,可以到英文翻译互助专版发帖求助。


3、联系您付款的银行,要求协助查询付款状态。


这个就要看你具体付款的银行是哪家了,到时候百度一下就知道他们的电话了。

注意,看不到回信的时候关注一下你的垃圾信箱哦,不要错过邮件。
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